Syarat & Ketentuan
Setiap pemasang lowongan kerja diwajibkan untuk mematuhi Syarat & Ketentuan yang berlaku di Indonesia Kerja.
Catatan: Indonesia Kerja merupakan platform informasi lowongan kerja yang membantu perusahaan mempublikasikan informasi kesempatan kerja dan membantu pencari kerja menemukan lowongan. Indonesia Kerja bukan perusahaan perekrut, bukan pihak yang mempekerjakan pencari kerja, dan bukan pihak yang menentukan penerimaan atau penolakan pelamar.
Proses lamaran dilakukan secara langsung antara pencari kerja dan perusahaan melalui kontak atau metode pendaftaran yang dicantumkan pada lowongan.
Tentang Indonesia Kerja
- Indonesia Kerja merupakan platform informasi lowongan kerja untuk Indonesia.
- Indonesia Kerja dapat diakses oleh masyarakat umum tanpa batas usia khusus.
- Pencari kerja tidak diwajibkan membuat akun untuk mencari atau melamar pekerjaan.
- Perusahaan tidak diwajibkan membuat akun untuk memasang lowongan.
- Perusahaan, pemilik usaha, HR, atau pihak lain yang secara sah mewakili perusahaan dapat memasang lowongan.
- Pemasang wajib memiliki kewenangan atau izin dari perusahaan untuk memasang dan mempublikasikan informasi lowongan yang diberikan kepada Indonesia Kerja.
Pemasangan Lowongan
- Dalam satu pemasangan lowongan, perusahaan hanya dapat mencantumkan 1 posisi pekerjaan.
- Setiap lowongan wajib memiliki setidaknya satu metode kontak atau cara melamar yang dapat digunakan pencari kerja, seperti WhatsApp, Email, atau Website.
- Pemasang bertanggung jawab penuh atas kebenaran, kelengkapan, kejelasan, dan keabsahan informasi yang diberikan kepada Indonesia Kerja.
- Pemasang bertanggung jawab memastikan bahwa informasi yang diberikan sesuai dengan posisi yang benar-benar tersedia.
- Pemasang bertanggung jawab atas informasi persyaratan pekerjaan, gaji atau kompensasi, kontak, serta informasi lainnya yang dicantumkan dalam lowongan.
- Pemasang wajib memiliki hak atau izin untuk menggunakan nama perusahaan, logo, gambar, dan materi lain yang diberikan kepada Indonesia Kerja.
Pembayaran
- Pembayaran layanan pemasangan lowongan saat ini dilakukan menggunakan QRIS yang disediakan oleh Indonesia Kerja.
- Setelah melakukan pembayaran, pemasang wajib mengirimkan bukti pembayaran melalui saluran yang ditentukan Indonesia Kerja.
- Bukti pembayaran diperlukan untuk proses pengecekan dan verifikasi pembayaran secara manual.
- Setelah pembayaran dilakukan tetapi belum dikonfirmasi, status pemasangan berada pada Menunggu Verifikasi Pembayaran.
- Lowongan belum dipublikasikan sebelum pembayaran berhasil dikonfirmasi.
- Pemasang memiliki waktu maksimal 7 hari untuk memberikan informasi pembayaran yang diperlukan.
- Apabila dalam waktu 7 hari tidak terdapat informasi pembayaran yang dapat diverifikasi, pemasangan dapat dibatalkan secara otomatis.
Publikasi Lowongan
- Setelah pembayaran berhasil diverifikasi, lowongan masuk ke antrean publikasi.
- Publikasi dilakukan berdasarkan urutan pembayaran yang telah selesai diverifikasi.
- Pembayaran yang telah dikonfirmasi tidak berarti lowongan langsung ditampilkan pada saat yang sama karena publikasi mengikuti antrean.
- Masa tayang lowongan yang tersedia adalah 3 hari, 7 hari, 14 hari, atau 30 hari.
- Masa tayang mulai dihitung sejak lowongan pertama kali dipublikasikan di website Indonesia Kerja.
- Setelah masa tayang berakhir, lowongan tidak lagi ditampilkan sebagai lowongan aktif.
- Perusahaan dapat memperpanjang masa tayang atau membuat pemasangan lowongan baru.
Featured dan Lowongan Terbaru
- Setiap lowongan yang berhasil dipublikasikan secara otomatis dapat masuk ke area Featured.
- Featured memiliki kapasitas maksimal 10 lowongan terbaru.
- Featured hanya menampilkan 10 lowongan yang paling baru dipublikasikan.
- Lowongan baru dapat menggeser lowongan yang lebih lama dari Featured.
- Keluar dari Featured tidak berarti lowongan expired atau dihapus.
- Lowongan yang masih aktif tetapi tidak berada di Featured tetap dapat ditemukan melalui halaman lowongan, pencarian, dan bagian Lowongan Terbaru sesuai sistem website.
- Featured bukan layanan tambahan berbayar dan tidak menjamin posisi tertentu, jumlah tayangan, jumlah klik, jumlah pelamar, atau diterimanya kandidat.
Perubahan Informasi Lowongan
- Selama lowongan masih aktif, perusahaan dapat meminta perubahan terhadap informasi yang telah dipublikasikan.
- Perubahan dapat dilakukan untuk memperbaiki informasi, termasuk deskripsi, kontak, gaji, persyaratan, posisi, atau kesalahan penulisan.
- Perubahan dapat dilakukan sebelum maupun setelah lowongan dipublikasikan.
- Perubahan tidak boleh mengubah lowongan menjadi informasi yang menyesatkan atau melanggar Syarat & Ketentuan Indonesia Kerja.
- Indonesia Kerja dapat melakukan verifikasi sebelum perubahan diterapkan.
Penutupan Lowongan
- Perusahaan dapat meminta lowongan ditutup atau dibuat expired sebelum masa tayangnya berakhir.
- Penutupan dapat dilakukan apabila posisi sudah tidak tersedia atau perusahaan tidak lagi membutuhkan lowongan.
- Penutupan lebih awal tidak menyebabkan pengembalian biaya atau sisa masa tayang.
- Lowongan yang telah ditutup atau expired tidak lagi ditampilkan sebagai lowongan aktif maupun di Featured.
- Data dan riwayat lowongan tetap dapat disimpan sesuai dengan kebutuhan administrasi, transaksi, keamanan, dan kepentingan hukum Indonesia Kerja.
Pembatalan dan Refund
- Setelah pembayaran berhasil diverifikasi, pemasangan tidak dapat dibatalkan hanya karena perusahaan berubah pikiran.
- Salah memilih paket merupakan kesalahan dari pihak perusahaan dan tidak menjadi alasan pembatalan atau refund.
- Jika perusahaan salah memasukkan informasi, informasi tersebut dapat diperbaiki dan bukan menjadi alasan refund.
- Jika perusahaan sudah mendapatkan kandidat, pemasangan tetap tidak dapat dibatalkan atau diminta refund.
- Jika posisi sudah tidak tersedia, lowongan dapat ditutup atau dibuat expired dan bukan menjadi alasan refund.
- Jika perusahaan tidak lagi membutuhkan lowongan, lowongan dapat ditutup atau dibuat expired dan bukan menjadi alasan refund.
- Refund dapat diajukan apabila terjadi kesalahan atau kelalaian dari pihak Indonesia Kerja yang menyebabkan layanan yang telah dibayar tidak diberikan sebagaimana mestinya.
- Contohnya adalah lowongan yang seharusnya dipublikasikan tetapi lupa dipublikasikan, terlewat, atau tidak diproses karena kesalahan Indonesia Kerja.
- Refund juga dapat diberikan apabila Indonesia Kerja menolak atau membatalkan publikasi setelah proses verifikasi karena perusahaan atau lowongan tidak memenuhi ketentuan Indonesia Kerja.
- Permintaan refund akan diperiksa berdasarkan kondisi dan fakta yang terjadi.
Kebijakan Konten
- Indonesia Kerja tidak menerima lowongan yang berkaitan dengan perjudian, narkoba, tindakan ilegal, atau aktivitas lain yang dilarang berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.
- Indonesia Kerja tidak menerima lowongan dengan penempatan kerja di luar Indonesia.
- Indonesia Kerja tidak menerima lowongan yang mengandung unsur penipuan atau informasi yang sengaja menyesatkan.
- Indonesia Kerja tidak menerima skema investasi, MLM, atau aktivitas lain yang disamarkan sebagai lowongan kerja.
- Indonesia Kerja tidak menerima lowongan yang meminta uang kepada pencari kerja sebagai syarat memperoleh pekerjaan.
- Indonesia Kerja tidak menerima lowongan yang mengandung persyaratan atau praktik yang melanggar hukum atau diskriminatif secara melawan hukum.
- Indonesia Kerja berhak meminta informasi tambahan untuk memastikan kebenaran perusahaan atau lowongan yang mencurigakan.
- Indonesia Kerja berhak menolak atau tidak mempublikasikan perusahaan atau lowongan yang tidak dapat diverifikasi.
Moderasi dan Pelaporan
- Pengguna dapat melaporkan lowongan yang dianggap mencurigakan, tidak sesuai, atau melanggar ketentuan.
- Indonesia Kerja dapat melakukan pemeriksaan terhadap laporan yang diterima.
- Indonesia Kerja dapat meminta informasi tambahan kepada pihak yang berkaitan dengan laporan untuk membantu proses pemeriksaan.
- Jika ditemukan pelanggaran, Indonesia Kerja berhak menonaktifkan lowongan atau mengambil tindakan lain yang diperlukan.
- Indonesia Kerja dapat membatasi perusahaan dalam menggunakan layanan apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan platform.
Tanggung Jawab Perusahaan
- Perusahaan bertanggung jawab penuh atas informasi lowongan yang diberikan kepada Indonesia Kerja.
- Perusahaan bertanggung jawab atas seluruh proses rekrutmen setelah pencari kerja menghubungi perusahaan.
- Proses komunikasi, seleksi, wawancara, penentuan gaji, penerimaan, penolakan, dan hubungan kerja merupakan tanggung jawab perusahaan dan pencari kerja.
- Indonesia Kerja tidak bertanggung jawab atas tindakan perusahaan dalam proses rekrutmen.
- Indonesia Kerja tidak menjamin bahwa pencari kerja akan diterima atau mendapatkan pekerjaan.
Tanggung Jawab Pencari Kerja
- Pencari kerja bertanggung jawab membaca dan mempertimbangkan informasi lowongan dengan teliti sebelum menghubungi perusahaan.
- Pencari kerja bertanggung jawab melakukan pertimbangan atau verifikasi sendiri terhadap perusahaan dan posisi yang dilamar.
- Pencari kerja disarankan berhati-hati sebelum memberikan data pribadi atau dokumen kepada pihak yang dituju.
- Seluruh data lamaran diberikan langsung kepada perusahaan dan bukan melalui Indonesia Kerja.
Hak Penggunaan Materi
- Hak kepemilikan atas nama, logo, gambar, deskripsi pekerjaan, dan materi lain yang diberikan perusahaan tetap berada pada perusahaan atau pemilik hak yang sah.
- Perusahaan memberikan izin kepada Indonesia Kerja untuk menyimpan, menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan materi tersebut sejauh diperlukan untuk menjalankan dan mempromosikan layanan Indonesia Kerja.
- Informasi lowongan yang telah dipublikasikan dapat ditampilkan kembali pada halaman lowongan, Featured, Lowongan Terbaru, hasil pencarian, halaman lokasi, mesin pencari, atau saluran Indonesia Kerja lainnya.
Penyalahgunaan Platform
- Pengguna dilarang melakukan spam atau mengirimkan informasi yang tidak relevan.
- Pengguna dilarang mengunggah malware, kode berbahaya, atau materi yang dapat mengganggu keamanan website.
- Pengguna dilarang mencoba mengakses sistem atau data yang bukan haknya.
- Pengguna dilarang memanipulasi sistem publikasi atau Featured.
- Pengguna dilarang membuat pemasangan palsu atau manipulatif untuk memengaruhi Featured atau sistem website.
- Pengguna dilarang menggunakan identitas, nama, logo, atau informasi perusahaan lain tanpa izin.
- Indonesia Kerja berhak membatasi akses atau mengambil tindakan yang diperlukan terhadap penyalahgunaan platform.
Gangguan Teknis
- Indonesia Kerja berupaya menjaga website dan layanan tetap tersedia, tetapi tidak menjamin website selalu tersedia tanpa gangguan.
- Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan, perbaikan sistem, masalah teknis, atau kondisi lain di luar kendali Indonesia Kerja.
- Indonesia Kerja dapat melakukan maintenance, perbaikan, perubahan, atau penghentian sementara suatu fitur apabila diperlukan.
- Apabila kesalahan atau kelalaian Indonesia Kerja menyebabkan layanan berbayar yang telah dibeli tidak diberikan sebagaimana mestinya, perusahaan dapat mengajukan refund sesuai ketentuan refund.
Perubahan Layanan dan Ketentuan
- Indonesia Kerja dapat menambah, mengubah, atau mengembangkan fitur dan layanan dari waktu ke waktu.
- Indonesia Kerja dapat mengubah harga atau pilihan paket untuk pemasangan baru.
- Perubahan harga atau paket berlaku untuk pemasangan baru setelah perubahan diberlakukan.
- Pemasangan yang telah dibayar tetap mengikuti paket dan ketentuan yang berlaku ketika transaksi dilakukan.
- Syarat & Ketentuan dapat diperbarui apabila terdapat fitur baru, perubahan layanan, perubahan cara kerja website, atau perubahan peraturan yang berlaku.
- Ketentuan terbaru berlaku setelah dipublikasikan di website Indonesia Kerja.
Penyelesaian Sengketa
- Setiap perselisihan antara perusahaan/pemasang dan Indonesia Kerja akan diupayakan terlebih dahulu untuk diselesaikan melalui komunikasi dan musyawarah.
- Apabila tidak mencapai kesepakatan, penyelesaian selanjutnya dilakukan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
- Ketentuan dalam Syarat & Ketentuan ini tidak menghilangkan hak masing-masing pihak untuk menempuh jalur hukum yang tersedia.
Ketentuan Umum
- Syarat & Ketentuan Indonesia Kerja tunduk pada hukum Republik Indonesia.
- Apabila terdapat bagian dari Syarat & Ketentuan ini yang dianggap tidak berlaku atau tidak dapat diterapkan berdasarkan hukum yang berlaku, bagian lainnya tetap berlaku sejauh diperbolehkan oleh hukum.
- Dengan menggunakan layanan Indonesia Kerja, pemasang dan pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau pengaduan, silakan hubungi Indonesia Kerja melalui saluran berikut.
